1. E-konsultasjoner skal ikke benyttes ved behov for første vurdering av sykemelding.

2. Det er 5 dagers svartid på E-konsultasjoner. Om din tilstand forverrer seg ila disse dagene og haster, ta kontakt per telefon for akutt time.

3. Dere har selv ansvar for å ta kontakt på E-konsultasjon i god tid før sykemelding utgår. Det vil ikke bli gjort tilbakedatering av sykemelding dersom det ikke er dokumentert i din journal.

4. Fysiske smerter i kroppen må komme på fysisk time, dersom dette ikke gjelder en kjent problemstilling som er undersøkt tidligere.

5. Det anbefales fysisk konsultasjon ved nyoppstått utslett, men det er mulig ved oppfølgning via E-konsultasjon. Det er mulighet til å vedlegge bilder på E-konsultasjon.

6. Akutte problemstillinger vurderes best på fysisk time.

7. E-konsultasjon gjelder kun en problemstilling.

8. Det er mulighet for vaksinetime over E-konsultasjon. Dette gjelder vanlig vaksinetime eller reisevaksine.

9. Din fastlege kan stenge for E-konsultasjoner. Dette særlig ved helg, ferie, sykdom og på kveldstid. Det er også mulig din fastlege stenger for dette også på dagtid grunnet kapasitetsproblemer. Dersom det er avtalt oppfølgning via E-konsultasjon så ta kontakt med legekontoret på telefon for videre plan.